uuok সাপোর্ট আর যোগাযোগ তথ্য

মিডিয়া, প্রেস আর পার্টনারশিপ নিয়ে কথা বলার সময় সোজা পথে হাঁটাই ভালো uuok সাপোর্ট টিম Dhaka থেকে Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের জন্য দ্রুত উত্তর দেয়, আর যে প্রশ্নটা আজকে এসেছে সেটার জবাব কালকে রেখে আসে না

যোগ দিন uuok সাপোর্ট ডেস্ক

uuok সাপোর্টের প্রেস যোগাযোগ

মিডিয়া প্রশ্ন, ব্র্যান্ড কভারেজ, আর উদ্ধৃতির অনুরোধ এক জায়গায়ই নিন সাধারণত প্রথম উত্তর আসে 1 কর্মদিবসের মধ্যে, আর জরুরি বিষয় হলে আগেভাগেই অগ্রাধিকার পায়

প্রেস টিমের ঠিকানা

ইমেইল: [email protected]. ঢাকা থেকে পাঠানো অনুরোধে বিষয় লাইনে প্রেস লিখলে বাছাই সহজ হয়

দ্রুত জবাবের পদ্ধতি

  1. আপনার নাম, প্রতিষ্ঠান, আর প্রকাশনার সময় লিখুন
  2. কোন বিষয় দরকার, সেটা স্পষ্ট করুন
  3. যদি উদ্ধৃতি লাগে, ঠিক প্রশ্নটা লিখে দিন

এই ফরম্যাটে লেখা থাকলে সাপোর্ট টিম একবারেই ধরতে পারে ঝামেলা কমে, আর সময়ও বাঁচে

মিডিয়া রিসোর্স আর ব্র্যান্ড উপকরণ

প্রেস কিট, লোগো, আর এক্সিকিউটিভ পরিচিতি আলাদা করে রাখা আছে রিপোর্ট বানাতে হলে এই অংশটাই কাজের টুলবক্স

uuok প্রেস কিট ফোল্ডার

প্রেস কিট

এখানে ব্র্যান্ডের সংক্ষিপ্ত পরিচয়, মূল বার্তা, আর প্রকাশনায় ব্যবহারযোগ্য তথ্য থাকে

নতুন কভারেজ লিখতে 3 মিনিটেই কাজ শুরু হয়

uuok ব্র্যান্ড সম্পদ প্যাকেট

ব্র্যান্ড সম্পদ

লোগো, রঙ, আর ভিজ্যুয়াল গাইডলাইন একসঙ্গে পাওয়া যায় ভুল রঙে পোস্ট করার ঝামেলা এখানেই শেষ

একই ফাইল দিয়ে ওয়েব আর প্রিন্ট, দুটোই সামলানো যায়

uuok নির্বাহী পরিচিতি নথি

নির্বাহী পরিচিতি

বক্তা বা সাক্ষাৎকারের আগে ছোট জীবনী, দায়িত্ব, আর বিষয়ভিত্তিক ফোকাস দেখা যায়

প্রস্তুতি কম লাগে, প্রশ্নের মান বাড়ে

সাধারণ যোগাযোগের পথ

মিডিয়া ছাড়া অন্য প্রশ্ন হলে এই দুইটি পথ সবচেয়ে সহজ uuok contact পেজের এই অংশটা ব্যবহারকারীর জন্য ছোট, কিন্তু কাজে ভরা

সাধারণ সাপোর্ট

অ্যাকাউন্ট, লগইন, আর বেসিক সাহায্যের জন্য [email protected] ঠিকানাটা কাজে লাগে

রাত-বিরাতের প্রশ্ন হলেও সাপোর্ট নোট রেখে যায়

সহায়তা কেন্দ্র

দ্রুত উত্তর চাইলে uuok help কেন্দ্র আগে দেখে নিন সেখানে সাধারণ প্রশ্নের ছোট সমাধান আছে

একই প্রশ্নে বারবার সময় নষ্ট করতে হয় না

মিডিয়া প্রশ্নের ছোট উত্তর

মিডিয়া অনুরোধের জবাব কত দ্রুত আসে?

সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর আসে জরুরি প্রেস নোট হলে আগেভাগে দেখে নেওয়া হয়

Dhaka থেকে কি সরাসরি যোগাযোগ করা যায়?

হ্যাঁ, Dhaka-ভিত্তিক অনুরোধও পাঠানো যায় বিষয় লাইনে শহরের নাম লিখলে বাছাই সহজ হয়

কোন তথ্য আগে পাঠালে কাজ দ্রুত হয়?

নাম, প্রতিষ্ঠান, প্রকাশনার ধরন, আর প্রয়োজনের সারাংশ দিন ছবি বা উদ্ধৃতি লাগলে সেটাও লিখুন

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সাধারণত bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন করেন, তাই সেগুলোর আলাদা নোটও প্রস্তুত থাকে বিস্তারিত দরকার হলে uuok পেমেন্ট তথ্য দেখুন, আর অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা কেন্দ্র কাজে লাগবে

এখনই uuok App-এ ঢুকুন

যোগাযোগ শেষ, কাজ শুরু uuok App-এ ঢুকে লগইন করুন, আর দরকার হলে সাপোর্ট টিমকে সেখান থেকেই ধরুন uuok App ডাউনলোড নির্দেশনা আর uuok Login সহায়তা পৃষ্ঠায় পরের ধাপটা পরিষ্কারভাবে দেওয়া আছে

যোগ দিন
লগ ইন নিবন্ধন